8月29日,由省文化和旅游廳、省總工會、省共青團、省婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的2024年河南省星級旅游飯店服務(wù)技能競賽活動在鄭州圓滿落幕。
此次競賽全省18個地市通過選拔賽推薦出59位選手,涵蓋全部4個單項比賽和1個團隊風(fēng)采展示,南陽賓館選手王雪杰憑借專業(yè)的技術(shù)水平和卓越的服務(wù)能力在眾多佼佼者中脫穎而出,榮獲中餐服務(wù)項目三等獎;同時,曾多次參加全國及省市飯店技能大賽的賓館員工劉玉平作為南陽中西餐服務(wù)項目的參賽指導(dǎo)老師,指導(dǎo)南陽市代表隊獲得了團體三等獎的好成績。
南陽投資集團自接管南陽賓館管理運營工作以來,帶領(lǐng)賓館傳承紅色基因,打造百年老店品牌,發(fā)揮政務(wù)、商務(wù)接待優(yōu)勢,堅持創(chuàng)優(yōu)爭先,建樹行業(yè)標(biāo)桿;始終把增強業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)水平作為首要目標(biāo),通過培訓(xùn)實戰(zhàn)等環(huán)節(jié)不斷提升服務(wù)技能和管理水平,以管理保質(zhì)量,以質(zhì)量樹形象,以形象樹品牌,以品牌謀發(fā)展;聚焦轉(zhuǎn)型突破,大力發(fā)展和引進酒店新業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù)、新產(chǎn)品,為集團酒店業(yè)務(wù)板塊的集團化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。此次獲獎,不僅是參賽選手個人能力的證明,更是對南陽賓館整體服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)的高度認(rèn)可。南陽賓館將繼續(xù)秉承“賓客為本、服務(wù)至誠”的服務(wù)宗旨,傳承“執(zhí)著、精細、極致”的工匠精神,持續(xù)發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿的示范引領(lǐng)作用,以服務(wù)八方賓客、展示南陽形象為己任,為推動全市文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻。
供稿:南陽賓館 袁岱