9月5日,南陽投資集團(tuán)組織召開景區(qū)管理人員專題培訓(xùn)會(huì)議,旨在通過培訓(xùn)提升景區(qū)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,以人才培養(yǎng)與知識(shí)傳承為文旅事業(yè)保駕護(hù)航。南陽城投三國城投資有限公司、南陽醫(yī)圣祠文化建設(shè)發(fā)展有限公司、南陽御龍鴨河景區(qū)旅游開發(fā)有限公司、桐柏盤古投資有限公司員工以及集團(tuán)校招生共計(jì)90余名人員參加此次培訓(xùn)。
天創(chuàng)國際演藝制作交流有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理曹曉寧首日開講。他深入淺出地分析了旅游演藝、文化產(chǎn)品在景區(qū)中的關(guān)鍵作用及成功因素,通過講解讓現(xiàn)場(chǎng)員工開闊眼界、拓寬視野,同時(shí)提出各地在發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)時(shí)要依托自身資源優(yōu)勢(shì),開拓創(chuàng)新。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員針對(duì)現(xiàn)存問題展開熱烈討論,曹老師針對(duì)大家現(xiàn)場(chǎng)提出的問題結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一一做出解答。
管理學(xué)博士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師王剛系統(tǒng)闡述了旅游景區(qū)運(yùn)營體系的構(gòu)建。深圳市錦繡時(shí)代旅游策劃顧問有限公司合伙人、董事長周志輝以旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展為題,建議旅游管理應(yīng)根據(jù)自身旅游的發(fā)展階段確定升級(jí)目標(biāo),更新旅游發(fā)展觀念。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)國內(nèi)相關(guān)行業(yè)專家學(xué)者開展為期6天的理論授課,后續(xù)課程還將邀請(qǐng)?jiān)虾g樂谷總經(jīng)理中國主題公園研究院副院長王小瑞等行業(yè)專家繼續(xù)探討景區(qū)市場(chǎng)營銷、主題公園員工管理、園區(qū)游客投訴、景區(qū)服務(wù)等話題。隨后將安排一線骨干員工前往國內(nèi)知名景區(qū)實(shí)崗鍛煉,以理論加實(shí)操的形式保障學(xué)習(xí)效果。集團(tuán)人力資源部將全程跟蹤培訓(xùn)過程,從中識(shí)別、培養(yǎng)和重用涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工。
火熱的文旅市場(chǎng),一頭連著“詩和遠(yuǎn)方”,一頭連著消費(fèi)、就業(yè)與民生。南陽投資集團(tuán)深感重任在肩,定將依托南陽深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的山水資源優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以創(chuàng)新思維和市場(chǎng)化手段塑造文旅產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì),為持續(xù)叫響“南陽,一個(gè)值得三顧的地方”城市文旅品牌、助推南陽文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作貢獻(xiàn)。
供稿:人力資源部李紅霞